数字化转型
利润相差100倍不止,数字化转型的意义
对旅行社企业做数字化转型主要有3个目的实现业务转型、创新和增长、降低成本
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1、利润相差100倍不止
头部垄断从24年文旅财报可看出
1、旅游消费的强劲复苏,海外拓展成蓝海
2、业务模式差异:OTA多元化布局,而传统旅企业务模式单一容易受市场波动影响、运营成本高(人力物力投入较大)、市场响应慢
3、成本控制和盈利能力:OTA通过规模效应和技术手段降低成本,而旅企很多因为人力成本、应收账款问题、投资失利等导致亏损或利润下降
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2、数字化转型的目的
实现业务创新和业务增长、降低成本不断优化业务结构实现业务增长
1、构建数字化基础:引入旅行社管理系统智能化,降低运营成本;优化资源配置、业务流程
2、识别新的市场机会:探索跨界合作和联盟,建立合作,共享资源和市场信息
3、加强营销私域构建:社交媒体营销、用户互动,构建私域下单平台,打破地域限制
4、风险管控:现金流才是王道,坏账、应收账款拖死人,加强资金监管和预测... -
3、怎么有效落地
需要做什么从业务切入(企业经营效率),拉通销售、财务...
1、靠人执行落地:企业高层认知影响员工,决策观念从经验判断向“数据说话”
2、运营管理转型:破除信息孤岛,实现从设计到服务的“互联互通”。
3、选择合适伙伴:像旅通可帮助旅行社基于数字化顶层设计和战略规划,有方法地推动落地
4、外部合作转型:从独占(股权、资金、技术和市场)转变到共享“数字”、共创“数字生态” -
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